Tietoa asunnottomuudesta
Yhteistyöohjelma asunnottomuuden puolittamiseksi vuoteen 2023 mennessä
Tutustu valmistuviin rakennus- ja kehityshankkesiin.
Tarjoamme uramahdollisuuksia eri alojen ammattilaisille. Avoimet työpaikkamme löytyvät tältä sivulta.
Tutustu uudistettuun strategiaamme. Onnistumisemme takeena ovat osaava henkilöstö, vakaa talous ja rahoituspohja sekä parhaat digitaaliset työkalut.
Y-Säätiöllä on pääkaupunkiseudulla vuokra-asuntoja, joita vuokraamme itse. Valtaosa Y-Koteja vuokrataan yhteistyökumppaneidemme kautta.
M2-Kodeilla on yli 11 000 vuokra-asuntoa eri puolilla Suomea. Ne ovat tavallisia vuokra-asuntoja, koteja meille kaikille.
Asiakaspalvelu auttaa sinua kaikissa asioissa, jotka liittyvät asunnon hakemiseen ja asumiseen.
Sähköposti: asiakaspalvelu@ysaatio.fi
Pitkänsillanranta 3 A, 00530 Helsinki 09 7742 5540, arkisin klo 9–15.00
Puhelinpalvelu on auki pidempään joka kuukauden ensimmäinen ja viimeinen arkipäivä. Palvelemme silloin klo 9–16.00.
Puhelu maksaa operaattorisi määräämän hinnan. Jos soitat lankapuhelimella, puhelu maksaa paikallisverkkomaksun.
Yritysnumeroomme (020 7020 xxx) soittaminen maksaa yrityshinnoittelun mukaisesti kotimaan lankapuhelimesta soitettaessa 8,35 senttiä/puhelu + 6,55 senttiä/minuutti ja matkapuhelimesta 8,35 senttiä/puhelu + 18,05 senttiä/minuutti.
Y-Säätiön asumisneuvojat
Asumisneuvojat palvelevat Y-Säätiön asukkaita kaikissa asumiseen liittyvissä kysymyksissä. Asumisneuvojat auttavat, jos sinulla on esimerkiksi vaikeuksia maksaa vuokrasi, häätöuhka, kysymyksiä tukien ja etuuksien hakemisesta tai muita asumiseen liittyviä haasteita.
Sähköposti yk.asumisneuvonta@ysaatio.fi
Poikkeusaukioloajat
Puhelinpalvelumme on suljettuna keskiviikkona klo 9.00-10.30.
Jos sinulla on epäilys epäasiallisesta toiminnasta Y-Säätiö-konsernin piirissä, voit ilmoittaa siitä nimettömänä ilmoituskanavassamme. Ilmoituskanavalla ei käsitellä asiakasreklamaatioita, vaan ne ilmoitetaan asiakaspalveluun.
Y-Säätiön ilmiantokanavaa ylläpitää ulkoinen palveluntarjoaja. Kanavalla voit ilmoittaa väärinkäytöksestä avoimesti tai nimettömästi, ja seurata järjestelmästä saamallasi tunnuksella oman ilmoituksensa etenemistä. Ilmoitusten käsittelyssä noudatamme ilmoittajansuojaa koskevaa sääntelyä ja käsittely on luottamuksellista. Henkilötietojen käsittelyssä noudatamme tietosuojalainsäädäntöä.