Asunnottomien palvelut hyvinvointialueilla

Asunnottomien palveluja kartoitettiin Asunto ensin Verkostokehittäjien toimesta keväällä 2023. Tietoja tuohon selvitykseen kerättiin hyvinvointialueilta ja siellä erityisesti niiltä työntekijöiltä, joiden vastuulle asunnottomien palvelut kuuluivat.

Tähän kevään 2025 aikana toteutettuun selvitykseen tiedot tai kokemukset on kerätty palvelujen asiakkailta, kokemusasiantuntijoilta eli henkilöiltä, joilla on omakohtaista kokemusta asunnottomuudesta ja siihen liittyvistä palveluista.

Kokemusasiantuntijat voivat tuoda arvokasta ymmärrystä siitä, mitkä tekijät ovat tukeneet heidän asunnon saantiaan, asumisen turvaamista ja palveluiden toimivuutta. Heidän näkemyksensä auttavat meitä kehittämään asunnottomuustyötä niin, että se vastaa paremmin ihmisten tarpeisiin ja tukee heidän polkuaan kohti pysyvää asumista ja parempaa elämänlaatua.

Kokemusasiantuntijuudella tulisi olla oma keskeinen roolinsa palvelujärjestelmän kehittämisessä, niin palveluiden suunnittelussa, arvioinnissa kuin toimeenpanossa. Meidän tulisi kuulla enemmän heitä, joille palveluja suunnittelemme ja toteutamme.

Tämän selvityksen myötä haluamme nostaa esiin kokemusasiantuntijoiden äänen ja varmistaa, että heidän tietonsa ja näkemyksensä vaikuttavat palveluiden suunnitteluun, arviointiin ja kehittämiseen.