Yhteystietomme
Yhteystietomme
09 7742 5540 (arkisin klo 9–15)
Pitkänsillanranta 3 A, 8. krs, Helsinki | PL 322, 00531 Helsinki
Sähköpostiosoitteet muotoa etunimi.sukunimi@ysaatio.fi
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu palvelee kaikissa asunnon hakemiseen ja asumiseen liittyvissä asioissa.
Sähköposti: asiakaspalvelu@ysaatio.fi
Puhelin: 09 7742 5540, palveluaika arkisin klo 9–15
Kuukauden viimeinen ja ensimmäinen arkipäivä puhelinpalvelu on avoinna klo 9–16.
Poikkeusinfo! Ke 23.10. asiakaspalvelu kiinni
Puhelu maksaa oman operaattorisi määrittelemän matkapuhelumaksun verran. Jos soitat kotimaan lankaverkosta, puhelun hinta muodostuu paikallisverkkomaksun mukaisesti.
Asiakaspalvelupisteet
Toimistojen yhteystiedot ja aukioloajat
Asiakaspalvelupisteemme ovat yhteiset Y-Kotien ja M2-Kotien asiakkaille.
Y-Säätiön asumisneuvojat
Vuokranmaksuvaikeudet, häätöuhkatilanteet, tukien ja etuuksien hakeminen, muut asumisen haasteet. Asumisneuvojat palvelevat Y-Säätiön asukkaita kaikissa asumiseen liittyvissä kysymyksissä matalalla kynnyksellä.
Sähköposti: yk.asumisneuvonta@ysaatio.fi
M2-Kodit
Laskutustiedot
Y-Säätiö sr
PL 322
00531 Helsinki
Y-tunnus: 0623680-7
Verkkolaskuosoite: 003706236807
Välittäjän tunnus: BAWCFI22
Välittäjä: Basware Oyj
Säätiön johto
Juha Kaakinen, toimitusjohtaja, puh. 020 7020 325
Pirjo Rautakoski, hallintosihteeri, puh. 020 7020 294
Viestintä
Y-Säätiön asiantuntijat antavat mielellään haastatteluja ja taustatietoa asunnottomuudesta ja asumisesta. Ota yhteyttä: viestinta@ysaatio.fi
Laura Penttilä, viestintäpäällikkö, puh. 020 7020 386
Johanna Lassy, viestintäasiantuntija, puh. 020 7020 225
Hallinto
Timo Mutalahti, konsernilakimies, puh. 020 7020 318
Kiinteistöt ja asukashallinto
Juha Niskanen, kiinteistöjohtaja, puh. 020 7020 240
Kaisa Nisula, asukashallinnon koordinaattori, puh. 020 7020 273
Kiinteistöjen isännöitsijät tavoitat asiakaspalvelusta, puh. 09 7742 5540
Rakennuttaminen
Pekka Kampman, rakennuttamisjohtaja, puh. 020 7020 211
Talous
Kari Komu, talousjohtaja, puh. 020 7020 239
Vuokranmaksuun liittyvät tiedustelut asiakaspalvelusta, puh. 09 7742 5540
Vuokraus
Eeva Tammisalo, asiakkuusjohtaja
Asuntojen vuokraukseen liittyvät tiedustelut asiakaspalvelusta, puh. 09 7742 5540
Välivuokraustoiminta
Jo välivuokrattujen asuntojen omistajien tiedustelut: m2.asiakaspalvelu@ysaatio.fi
Kehittäminen ja tutkimus
Sari Timonen, kehittämispäällikkö, puh. 020 7020 271
AUNE Verkostokehittäjät
Juha Kahila, koordinaattori, puh. 020 7020 372
Meriheimo – nuorten oma väylä! -hanke
Heini Kaasalainen, projektipäällikkö, puh. 020 7020 343
Miikka Niemelä, hankekoordinaattori, puh. 020 7020 336
NEA-hanke – Naiserityisyys asunnottomuustyössä
Leena Lehtonen, projektipäällikkö, puh. 020 7020 344
Pilvi Azeem, hankekoordinaattori, puh. 020 7020 346
Uuras-työtoiminta
Eero Untamala, kehittämiskoordinaattori, puh. 020 7020 237
Tia de Godzinsky, yritysyhteistyön kehittäjä, puh. 020 7020 333
Mervi von Gruenewaldt, assistentti, puh. 020 7020 269
Toimekas-hanke
Maria Degerman, erityissuunnittelija, puh. 020 7020 264
Hannu Rutanen, työllistämiskoordinaattori, puh. 020 7020 326
Tutkimus
Riitta Granfelt, puh. 020 7020 375
Saija Turunen, tutkija, puh. 020 7020 320
Raine Helskyaho, assistentti, puh. 020 7020 236
Housing First Europe Hub
Taina Hytönen, ohjelmakoordinaattori, puh. 020 7020 241