Jälleenvuokraustoiminnan sähköisen asiakasportaalin jatkokehittäminen Y-Säätiössä osana asunnottomuustyötä Tyyppi Opinnäyte Julkaisuvuosi 2026 Lue lisää Opinnäytetyö Kirjoittaja Sara Jutunen Tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli tukea Y-Säätiön jälleen-vuokraustoiminnassa käytettävän sähköisen asiakasportaalin, Y-Portaalin, jatko-kehittämistä jälleenvuokrauksen sujuvoittamiseksi ja kumppaniyhteistyön tukemiseksi. Tavoitteena oli tuottaa käyttäjälähtöistä tietoa ja konkreettisia kehittämisehdotuksia portaalin toimivuuden ja käytettävyyden parantamiseksi selvittämällä portaalin nykytila, käyttäjäkokemukset, käyttäjien tarpeet ja kehittämistarpeet sekä tulevaisuuden näkymät.